Vous avez acheté le produit par Kagi ou Avangate, les magasins électroniques avec lesquels nous travaillons pour sécuriser nos transactions. Le moyen le plus rapide est d'utiliser leur système automatique pour retrouver votre clé:

• Pour Kagi, utilisez le système de recherche de commande de Kagi (le seul qui était utilisé avant 2007, et qui est toujours utilisé)
• Pour Avangate, utilisez le système de recherche de transaction d'Avangate, ou leur support ouvert à toute heure (uniquement pour les commandes faites à partir de Février 2007).

Si ceci n'a pas marché, contactez-nous et une personne vous prendra en charge.

Veuillez essayer cette page d'aide avant de nous contacter, elle vous en expliquera les raisons:

Si vous vous trouvez dans le cas de la 5ème section comme décrite dans la page précédente, complétez le formulaire ci-dessous et décrivez clairement que votre problème est celui de la 5ème section. Inscrivez également les détails de la licence après votre achat. Ceci nous permettra de vous aider au mieux.

Smart Projects prend vos questions et suggestions très au sérieux et fera de son mieux pour vous aider si vous avez des problèmes.

Le gros avantage du formulaire est qu'il permet de filtrer les emails avec du spam (courrier publicitaire indésirable) et permet donc de traiter votre demande plus rapidement et permet de prévenir la perte de votre email car le filtre de spam est plus petit.

Laissez votre message ici :

Ou par email :

Si vous avez des questions concernant le paiement, contactez-nous à : sales@isobuster.com

Si vous avez des problèmes techniques, questions ou suggestions, utilisez le formulaire d'aide ou envoyez-nous un e-mail à : support@isobuster.com